Skip to main content

سوالات

ضریب کاهش صدا (NRR) در محصولات شما چقدر است؟

تمامی محصولات راز طب صدرا طبق استانداردهای روز جهانی تولید شده و بسته به مدل، بالاترین نرخ کاهش نویز را برای محیط‌های صنعتی فراهم می‌کنند.

بین ایرموف (روگوشی) و ایرپلاگ (توی‌گوشی) کدام را انتخاب کنم؟

انتخاب بستگی به محیط کار شما دارد. ایرموف‌ها برای استفاده طولانی‌مدت و راحتی بیشتر پیشنهاد می‌شوند، در حالی که ایرپلاگ‌ها برای محیط‌های گرم یا استفاده همزمان با کلاه ایمنی و عینک گزینه‌ای عالی در محصولات راز طب صدرا هستند.

چطور می‌توانم برای خرید عمده سازمانی اقدام کنم؟

شما می‌توانید از طریق بخش «تماس با ما» یا شماره‌های درج شده در سایت، با واحد فروش راز طب صدرا جهت دریافت پیش‌فاکتور، مشاوره تخصصی و هماهنگی خرید عمده در ارتباط باشید.

آیا محصولات دارای ضمانت کیفیت هستند؟    

بله، هدف ما در راز طب صدرا ایجاد «شروع یک اعتماد» است. تمامی تجهیزات حفاظتی با تضمین اصالت، سلامت فیزیکی و تاییدیه کیفی به دست شما می‌رسند.


روشهای پرداخت و امنیت خرید

در راز طب صدرا، امنیت تراکنش‌های مالی شما به اندازه سلامت شنوایی‌تان برای ما اهمیت دارد. ما برای راحتی شما، روش‌های متنوعی را جهت نهایی کردن سفارش فراهم کرده‌ایم:

  • پرداخت آنلاین: از طریق درگاه‌های امن بانکی با تمامی کارت‌های عضو شتاب.
  • کارت به کارت: ویژه مشتریانی که تمایل به واریز مستقیم دارند (پس از واریز، فیش را به کارشناسان ما اطلاع دهید).
  • صدور فاکتور رسمی: برای سازمان‌ها و شرکت‌های صنعتی، امکان صدور فاکتور رسمی و پرداخت طبق قراردادهای سازمانی فراهم است.

تضمین ما: تمامی پرداخت‌ها در بستر امن و پروتکل‌های رمزنگاری شده انجام می‌شود تا خیالتان از بابت امنیت اطلاعات حساب بانکی‌تان آسوده باشد.


ضمانت کیفیت و شرایط بازگشت کالا

ما در راز طب صدرا به کیفیت محصولات خود اطمینان کامل داریم، اما برای آرامش خاطر شما، شرایط بازگشت کالا را به شرح زیر تدوین کرده‌ایم:

 ضمانت سلامت فیزیکی: در صورت وجود هرگونه نقص فنی یا آسیب‌دیدگی در هنگام تحویل، کالا بدون قید و شرط تعویض یا مرجوع می‌شود.

 تطابق کالا: اگر محصول ارسال شده با مشخصات سایت یا نمونه سفارش داده شده مغایرت داشته باشد، تا ۷ روز فرصت دارید جهت تعویض اقدام کنید.

 ملاحظات بهداشتی: با توجه به ماهیت بهداشتی تجهیزات حفاظت فردی (مانند ایرپلاگ‌ها و گوشی‌های حفاظتی)، بازگشت کالا تنها در صورتی امکان‌پذیر است که بسته‌بندی محصول باز نشده و کالا در حالت پلمب اولیه باشد.

 پشتیبانی سریع: برای هماهنگی جهت بازگشت کالا، کافی است با واحد خدمات پس از فروش تماس بگیرید تا در سریع‌ترین زمان ممکن به درخواست شما رسیدگی شود.